Converge: Cloud CRM mitambatra ho an'ny SMB
Customer Relationship Management ny rafitra dia iray amin'ireo ratsy ilaina… raha tsy efa mandroso tsara. Raha rafitra sarotra io dia mitaky ny fanelingelenana ny mpiasa ny orinasa, mitaky fotoana sy hery be loatra izany, ary tsy manome anao torohevitra azo ampiharina. Mipoitra izao ny rafitra CRM vaovao izay mampifanaraka akaiky azy ireo amin'ireo fizotran-draharaha anatiny izay raisin'ireo ekipa mpivarotra sy marketing.
Converge mamaritra ny tenany ho CRM rahona mahery nefa tsotra ho an'ny orinasa kely sy salantsalany. Manolotra fanandramana maimaimpoana sy faktiora isam-bolana miankina amin'ny mpampiasa izy ireo. Ny mampiavaka ny rafitra dia:
- automatique - Mahazoa, manavao ary mifampiraharaha haingana kokoa. Manangana ekipa mpivarotra mandresy ary mandrindra ny orinasanao amin'ny alàlan'ny alàlan'ny fizotran'ny asa, ny maodely mifototra amin'ny orinasa ary ny fanodinana mifototra amin'ny fitsipika.
- Fitaovana marketing - Mitaiza sy mampidina vola ny orinasanao amin'ny fitaovana marketing matanjaka. Ampifanaraho ny vinavinanao ary tazomy amin'ny fanambarana fanombohana vaovao sy fifanarahana mahaliana. Amidio tsara kokoa amin'ny marketing drip, autoresponders, marketing amin'ny mailaka ary fampandrenesana miorina amin'ny dingana.
- Fampiasana orinasa - fitantanana orinasa sy fitaovana fitantanana marika. Ataovy lohalaharana ireo antso, hafatra ary mailaka ho an'ny mpanjifa ary ataovy izay hahasambatra azy ireo. Ataovy tsotsotra izany amin'ny alàlan'ny fitantanana antontan-taratasy, ny feo, ny Fax ary ny fampidirana SMS, ary ny Point of Sales (POS).
- Social Integration - Mitondrà fitarihana vaovao ary manakatona fifanarahana bebe kokoa amin'ny marketing mivantana sy ankolaka amin'ny alàlan'ny fitaovam-pivarotana sosialy. Ampitomboy ny hetsika ara-barotra anao ary mampitombo ny asanao amin'ny fampiasana CRM sosialy. Makà tsena vaovao amin'ny alàlan'ny Facebook sy Twitter. LinkedIn sy Data.com (Jigsaw), Hoover ary Insight.
Converge dia namokatra fampiharana fampidirana miaraka amin'i Fihaonana amin'ny Goto, Google Apps, Webex, Twilio, Box, Wufoo, quickbooks, Freshbooks, DocuSign, Xero, Mailchimp ary Zapier.