Analytics sy fitsapanaLahatsary momba ny varotra sy varotraFivarotana finday sy tabletteMedia sosialy & Influencer Marketing

Fampisehoana sehatra fampiroboroboana ny haino aman-jery sosialy Enterprise

Raha fikambanana lehibe ianao, dia mazàna lafiny enina mitsikera ny lozisialy orinasa ilainao foana:

  • Account Hierarchies – angamba ny endri-javatra angatahina indrindra amin'ny sehatra orinasa rehetra dia ny fahafahana manangana ambaratongam-kaonty ao anatin'ny vahaolana. Noho izany, ny orinasan'ny ray aman-dreny dia afaka mamoaka amin'ny anaran'ny marika na franchise eo ambanin'izy ireo, miditra amin'ny angon-dry zareo, manampy amin'ny fametrahana sy fitantanana kaonty marobe ary mifehy ny fidirana.
  • Fomba fizahana - Ny fikambanan'ny orinasa matetika dia manana soso-kevitra fankatoavana mba hiatrehana ny fizotry ny fiaraha-miasa ara-dalàna, ara-dalàna ary anatiny. Ny fanavaozana ny media sosialy, ohatra, dia mety hifindra avy amin'ny mpiara-miasa mankany amin'ny mpamorona sary, amin'ny mpitantana, mankany amin'ny ara-dalàna, miverina amin'ny tonian-dahatsoratra, ary mankany amin'ny mpamoaka lahatsoratra. Mety tsy ho voafehy intsony ny fanaovana ireo tànana ireo amin'ny alàlan'ny mailaka na takelaka
  • Fanarahan-dalàna, fiarovana, hazo ary backup - Amin'ny orinasam-panjakana voafehy be na voadidy ho an'ny daholobe, ny fiarovana no zava-dehibe indrindra ka ny sehatra dia takiana matetika handraisana ny fizotry ny fanaraha-maso ataon'ny antoko fahatelo, ary hananana tahiry anatiny sy tahiry momba ny asa ao anatin'ny rafitra.
  • Fidirana tokana (SSO) - Ny orinasa dia maniry ny fifehezana anatiny ireo rindranasa ampidiriny ka ny fidirana an-tsehatra amin'ny sehatra dia tantanina amin'ny alàlan'ny departemanta IT na ny sehatr'izy ireo.
  • Mifehy ny fidirana - Ny andraikitra sy ny fahazoan-dàlana dia manakiana ny rindranasan'ny orinasa mba hiantohana fa tsy misy olona afaka mandingana ireo fizotrany ekena na hanao hetsika izay tsy nahazoany alalana.
  • Fifanarahana amin'ny sehatry ny serivisy (slå) - Ao amin'ny tontolo manerantany, ny fotoana dia tena zava-dehibe ka ny SLA nifanarahana dia matetika takiana amin'ny sonia fifanarahana amin'ny sehatra orinasa rehetra. Eo ihany koa, ambara ampahibemaso ny fikojakojana sy ny fiatoana mba hahazoana antoka fa tsy hanelingelina ny asa.
  • Fanampiana amin'ny fiteny maro - Miaina anaty toekarena manerantany isika, noho izany ny fahaizana manohana fiteny marobe ao anatin'ny sehatry ny mpampiasa ny sehatra ary koa mamoaka amin'ny fiteny maro dia manakiana. Mampalahelo fa matetika ny fiteny miankavia sy miankavia dia eritreretina rehefa miakatra ny sehatra ary avy eo sarotra ny miverina sy mamerina manamboatra ny vahaolana.
  • Faritra maromaro - Mety ho gaga ianao amin'ny tsy fandinihan'ny orinasa tanora fotoana maharitra rehefa mamoaka fifandraisana. Ankoatry ny fametrahana ny faritry ny fotoana ampiasain'ny mpampiasa ao anaty lampihazo, azonao atao ve ny mandahatra ny fifandraisana kendrenao mankany amin'ny faritry ny tanjona kendrena? Orinasa maro no manana ny kaonty faritra misy ny kaonty fa tsy mampiditra faritry ny fotoana manerana.
  • Integrations - Fampiharana momba ny programa (APIs) ary ny fampidirana vokatra amin'ny rafitra hafa dia tena ilaina ho an'ny automatique, ny fidirana amin'ny angona, ary ny tatitra amin'ny fotoana tena izy.
  • Insurance - Miaina ao anatin'ny tontolo litigie isika, noho izany ny fepetra takiana amin'ny sehatra iray dia manana fiantohana ampy hanaronana ny fitoriana rehetra dia tsy maintsy atao ao anatin'ny sehatry ny rindrambaiko orinasa ihany koa. Angamba nisy nijirika ny sehatra ary nisy ny fitoriana nateraky ny mpanjifa farany… mety ho tompon'antoka amin'ny vola lany ny mpamatsy anao.

Sehatra media sosialy Enteprise

Ny tsirairay etsy ambony dia mila ampidirina ao amin'ny sehatra media sosialy raha orinasa orinasa ianao. Ireo sehatra media sosialy matetika dia manana ireto fiasa manaraka ireto:

  • Fomba fitantanana - Ny fahaizana miteraka filaharana avy amina vondrona mpampiasa iray ao anatin'ny rafitra mankany amin'ny iray hafa dia tena ilaina. Ny mpampiasa tsirairay dia samy manana ny anjarany sy ny permis izay mametra ny fahaizany. Ohatra:
    • Voatonona an-tserasera ny marikao (miaraka na tsy nasiana marika). Azo alefa any amin'ny varotra ve ny fangatahana raha toa ka manadihady izy? Ho an'ny fanohanan'ny mpanjifa raha olan'ny mpanjifa izany? Mivarotra raha angatahan'ny haino aman-jery?
    • Manana fandaharam-potoanan'ny fampielezan-kevitra ianao izay mampiditra ny famoahana sosialy amin'ny fe-potoana voafaritra. Moa ve ny seha-pifaneraserana eo amin'ny haino aman-jery sosialy mandrisika sy milahatra miasa izay mivezivezy amin'ny ekipa atiny, mankany amin'ny sary na ekipan-tsarinao, mankany amin'ny ekipanao ara-dalàna na mpitantana, amin'ny alàlan'ny fankatoavana sy ny fandaharam-potoana?
  • Fandaharam-potoana sy kalandrie - Amin'ny ambaratonga orinasa sy ny kaontim-bola, azonao atao ve ny manivana sy mijery ny kalandrie media sosialy anao ary manome andraikitra anao?
  • Fanadihadiana ara-tsosialy sy ara-pihetseham-po - Amin'ny ambaratonga orinasa sy zana-kaonty, azonao atao ve ny manaparitaka fanentanana fihainoana ara-tsosialy ho an'ny olona, ​​ny vokatra ary ny indostria miaraka amin'ny famakafakana ny fahatsapana? Azonao atao ve ny mamaky avy hatrany ny fangatahana ao anaty mba hampandre ny ekipa mety hamaly? Azonao atao ve ny mitatitra ny fahatsapana rehefa mandeha ny fotoana mba hahazoana antoka fa mitazona fifandraisana tsara amin'ny mpanjifanao ianao?
  • Integrations - Azonao atao ve ny miasa ao anatin'ny sehatra afovoany hifandraisana, handefasana hafatra, ary hamoahana isaky ny fantsona haino aman-jery sosialy sy kaonty izay tantananao amin'ny ambaratonga orinasa na kaonty? Azonao atao ve ny mamerina ny angona hiverina amin'ny fanohanan'ny mpanjifanao na ny rafitry ny fifandraisan'ny mpanjifa raha misy ny fangatahana? Azonao atao ve ny manosika ny fanontaniam-barotra amin'ny rafitra iray hanampiana hamantatra ireo vinavina sy hampifandray ireo teboka eo anelanelan'ny fampielezan-kevitra sy ny fikolokoloana ny varotra?
  • Fampidirana fitsangatsanganana - Azonao atao ve ny mamela ny mpivezivezy omnichannel sy hetsika amin'ny alàlan'ny hetsika media sosialy amin'ny fifandraisana ho singa iray manampy?
  • Machine Learning - Fampiasana AI hahazoana fahazoana hevi-dalina kokoa amin'ny marika ankapobeny, resaka an-tserasera, fidirana amina hafatra manokana (teny lakile, sary), ary ny mety hisian'ny fahazoana, fivarotana ambony na fitazomana.
  • Tatitra sy Dashboard - Ho an'ny hetsika rehetra, azonao atao ve ny mamorona tatitra mafonja amin'ny ambaratonga orinasa sy ny kaonty izay azo sivanina mora, zarazaraina ary avy eo ampitahaina amin'ny hetsika manerana ny fampielezana, vanim-potoana na fe-potoana manokana?

Ireo endri-javatra ireo dia miampy ireo fiasa mahazatra anao amin'ny haino aman-jery sosialy izay ahafahan'ny mandeha ho azy, fanatsarana, fandaharam-potoana ary kalandrie ny ezaka ataon'ny haino aman-jery sosialy.

Salesforce Social Studio

Salesforce Social Studio

Salesforce Social Studio dia ampahany amin'ny fianakaviana Salesforce Marketing Cloud ary manome ny endri-javatra rehetra ilaina amin'ny Enterprise Social Media Management, ao anatin'izany:

  • Administration - fitantanana mpampiasa sy fidirana amin'ny vokatra Salesforce.
  • Avoahy - ny fahafahana mandamina sy mamoaka amin'ny kaonty sy fantsona maro.
  • Engage - ny fahafahana mandrindra sy miditra amin'ny resaka, avy eo manodina ny fizotran'ny asa ho serivisy na fivarotana.
  • Fakafakao - manara-maso sy mihaino ny kaonty manana ary mahazo fahalalana manerana ny media sosialy momba ny teny fanalahidy sy fihetseham-po.
  • Fahaizana artifisialy (AI) - Ny Salesforce Einstein dia azo ampiasaina hanasokajiana ho azy ireo sary araka ny toetrany mba hahazoana hevitra lalindalina kokoa momba ny fifampikasohana.

Salesforce Social Studio

Inona ny sehatra Media Sosialy Orinasa tsara indrindra?

Tsy ny sehatra media sosialy rehetra dia noforonina isaky ny fiasa hitanao etsy ambony. Nampahery ny mpanjifako foana aho mba handalo dingana isaky ny fampiasam-bola amin'ny teknolojia marketing izay matetika tsy misy ny lazan'ilay lampihazo, ny loka na ny fankatoavan'ny orinasa antoko fahatelo.

  1. Atombohy amin'ny tanjonao - inona no ezahanao tratrarina miaraka amin'ny sehatra media sosialy? Fantaro ny olana, ny fiatraikany amin'ny fikambanana misy anao, ary ny sanda omena vahaolana lehibe. Izany dia afaka mampiditra ny tahiry amin'ny automatisation anatiny, ny fandraisana fanapahan-kevitra tsara kokoa miaraka amin'ny angon-drakitra tena izy, na ny fitomboan'ny fihazonana noho ny fanandraman'ny mpanjifa tsara kokoa.
  2. Fantaro ny loharanonao – what are the internal resources (people, budget, and timeline) that you have to move to the new platform? Do you have a culture of adoption? Do you have a team that can undergo the stress of learning and moving to a new system?
  3. Fantaro ny dingana ankehitriny - jereo ny ekipanao anatiny manomboka amin'ny fitantanana ka hatramin'ny mpiasanao miatrika mpanjifa amin'ny fizotran'ny media sosialy izay anananao amin'izao fotoana izao. Fantaro hoe aiza ny fahasorenana ary koa ny fankasitrahana ireo sehatra sy dingana ankehitriny. Izany dia hiantoka ny fisafidianana vahaolana izay hanatsara ny ezaka ataon'ny fikambanana fa tsy handratra azy ireo. Ity dia azo atao ho lisitra fanamarinana miavaka hanombanana ny sehatra media sosialy manaraka anao.
  4. Tombano ny mpivarotrao - Ampitahao ny loharanonao sy ny fizotranao amin'ny mpivarotra tsirairay ary ataovy azo antoka fa mahafeno ny fahaiza-manao rehetra ilainao izany. Mety misy dingana sasany mila vahaolana mandritra ny fampiharana na fifindra-monina… fa andramo fantaro ny fomba hanatanterahanao ny dingana tsirairay amin'ny antsipiriany mba hanalefahana ny mety hisian'ny fananganana.
  5. Fandrefesana ny fahafahana – Raha mampiasa vola amin'ny sehatra samihafa ianao, dia matetika izy ireo no manana endri-javatra vaovao izay manome fahafahana hanatsara ny fiverenanao amin'ny fampiasam-bola amin'ny teknolojia.

Ny famindrana ny ezaka ataon'ny haino aman-jery sosialy mankany amin'ny sehatra vaovao dia mety ho fampanjariam-bola mahafa-po amin'ny ezaka varotra nomerika sy varotra ataon'ny orinasanao. Safidio am-pahendrena… ary aza misalasala hiara-miasa a mpanolo-tsaina na mpandalina izay mahazatra ny indostria ary afaka manampy anao hanombatombana sy hisafidy ny mpivarotra manaraka anao.

Douglas Karr

Douglas Karr dia CMO ny OpenINSIGHTS ary ny mpanorina ny Martech Zone. Nanampy tamin'ny fanombohana MarTech am-polony maro i Douglas, nanampy tamin'ny fahazotoana mitentina 5 miliara dolara amin'ny fividianana sy fampiasam-bola Martech, ary manohy manampy ireo orinasa amin'ny fampiharana sy ny automatique ny paikady momba ny varotra sy ny varotra. Douglas dia fanovàna nomerika eken'ny sehatra iraisam-pirenena ary manampahaizana sy mpandahateny MarTech. Douglas dia mpanoratra navoakan'ny torolàlana Dummie ary boky fitarihana orinasa.

Related Articles

Miverina amin'ny bokotra ambony
akaiky

Adblock hita

Martech Zone dia afaka manome anao ity votoaty ity tsy misy vidiny satria ataonay vola ny tranokalanay amin'ny alàlan'ny fidiram-bolan'ny doka, ny rohy mifandray, ary ny fanohanana. Mankasitraka izahay raha esorinao ny fanakanana dokao rehefa mijery ny tranokalanay ianao.