Drip: Inona no atao hoe Manager Ecommerce Customer Relation Manager (ECRM)?

Tetezo ny fitantanana fifandraisana eo amin'ny mpanjifa Ecommerce ECRM Platform

An Fitantanana fifandraisana amin'ny mpanjifa ecommerce Ny sehatra dia miteraka fifandraisana tsara kokoa eo amin'ny fivarotana ecommerce sy ny mpanjifany amin'ny traikefa tsy hay hadinoina izay hitarika ny tsy fivadihana sy ny vola miditra. ECRM fonosana hery bebe kokoa noho ny Mpanome tolotra mailaka (ESP) ary mifantoka bebe kokoa amin'ny mpanjifa noho ny a Customer Relationship Management (CRM) sehatra.

Inona no atao hoe ECRM?

Manome fahefana ny tompona fivarotana an-tserasera ny ECRM
ny mpanjifa tsy manam-paharoa — ny tombontsoany, ny fividianany,
sy fitondran-tena — ary manome traikefa mpanjifa misy dikany manokana amin'ny alàlan'ny fampiasana angon-drakitry ny mpanjifa voaangona manerana ny fantsom-barotra rehetra.

ECRM dia mety indrindra amin'ny orinasa an-tserasera izay te-hifandray amin'ny tsirairay amin'ny mpanjifany ho an'ny traikefa manokana indrindra amin'ity lafiny amin'ny tranonkala ity. Manomboka amin'ny fanombohana ka hatramin'ny orinasa, ECRM dia ho an'ny marika izay maniry ny fahaizan'ny behemoth ecommerce nefa tsy manapotika ny banky na manakarama ekipan'ny mpamorona.

Misy endri-javatra ECRM

  • Angony ny mpitarika sy ny mpanjifa vaovao - CRomm Ecommerce dia ahafahan'ny marika manangona adiresy mailaka amin'ny tranonkalany miaraka amin'ny endrika pop-up na amin'ny alàlan'ny fampidirana amin'ny pejy fipetrahana, doka Facebook, sy maro hafa. Ny adiresy mailaka rehetra dia manokatra tontolon'ny fahafaha-manao manokana.
  • Manamboara mailaka natao hamidy - Manomboka amin'ny mpamorona mailaka mankany amin'ny HTML ka hatramin'ny soratra tsotra, ECRM dia afaka mitantana izay endrika mailaka ilainao hahatratra ny olonao sy hivarotra bebe kokoa. Ampiasao mora foana ny sary vokatra mahasarika, ny votoatin'ny votoatiny manokana, sy ny maro hafa mba hahatonga ny mailaka rehetra hifandraika sy hifanaraka amin'izay mahazo azy.
  • Ny fizarazarana matanjaka sy ny personalization - Araho ny fihetsika misimisy kokoa - toy ny fividianana natao, LTV, marika novidiana, pejy nojerena, ary maro hafa — ho an'ny fizarazarana sy ny maha-izy azy manokana.

Segmentation Ecommerce miaraka amin'ny Drip

  • Manaova dian'ny mpanjifa manokana sy maro fantsona - Mampiditra ny fampidiranao rehetra, avy amin'ny Facebook mankany amin'ny mail mivantana sy ny sisa ny workflows mandeha ho azy, amin'izay ny marika dia afaka manangana fanentanana amin'ny fantsona marobe feno vatana izay mahatratra ny olona manana hafatra manokana amin'ny toerana sy fotoana mety.

Fitsangatsanganana ho an'ny mpanjifa Multichannel sy Omnichannel manokana

  • Hitsapa, hamakafaka ary hanatsara ny paikady - ECRM dia tonga feno amin'ny dashboard fidiram-bola izay mampiseho aminao ny vola azo, salan'isa momba ny lamandy, fidiram-bola isaky ny olona, ​​ary fotoana hividianana fampielezam-peo, fampielezan-kevitra ary ny fizotran'ny asa. Avy eo, ampiasao ny Split-Testing hahitana hoe iza amin'ireo mpanjifa no miaina bebe kokoa amin'ny fanatsarana sy fitomboana tsy tapaka.

Mitete ECRM

Drip no CRM voalohany indrindra amin'ny ecommerce CRM (ECRM) manery ny hitarika ireo fivarotana an-tserasera hanakaiky kokoa ny mpanjifany amin'ny alàlan'ny traikefa manokana momba azy ireo.

Ny ECRM dia miatrika ny marketing amin'ny fantsona marobe, ao anatin'izany ny mailaka, SMS, Facebook, Instagram hitarika mailaka sy ny sisa, nefa mora mijoro hatrany.

Mitete email automatique marketing ho an'ny ECRM

Mitete mifangaro amin'ny Magento, Shopify, Shopify Plus, Thrivecart, WooCommerce, WPFusion, 1ShoppingCart, 3dcart, coupon Carriers, E-Junkie, Fasts Spring, Fomo, Gumroad, Nanacast, Podia, SamCart, SendOwl, Zipify Pages, ary saika misy sehatra ecommerce hafa rehetra amin'ny alàlan'ny Shopper Action API.

Miaraka amin'ny fahaizana sy fahamoram-panahy, Drip dia manome marika manokana ho an'ny manam-pahaizana hanavaka, hanangana ny fahatokisan'ny mpanjifa sy ny tsy fivadihana ary hivoatra fa tsy ho resin'ny goavambe ecommerce.

Drip traikefa Fitsarana mitete Drip Demo

Fampahalalana: mpiara-miasa amiko i Mitete.

Inona ny hevitrao?

Mampiasa Akismet ity tranonkala ity mba hampihenana spam. Fantaro ny fomba amoahanao ny angona fanehoanao.