Inona avy ireo mpividy? Fa maninona no mila azy ireo ianao? Ary Ahoana no hamoronanao azy ireo?
Na dia miasa matetika aza ny mpivarotra mba hamokatra votoaty izay mampiavaka azy ireo ary mamaritra ny tombotsoan'ny vokatra sy ny serivisiny, dia matetika izy ireo no tsy mahita ny marika amin'ny famokarana votoaty ho an'ny tsirairay. karazana ny olona mividy ny vokatra na ny serivisiny.
Ohatra, raha mitady serivisy fampiantranoana vaovao ny vinavinanao, ny mpivarotra iray mifantoka amin'ny fikarohana sy ny fiovam-po dia mety hanao laharam-pahamehana ny fampisehoana, raha ny talen'ny IT kosa dia mety hanao laharam-pahamehana ny fiarovana. Tsy maintsy miresaka amin'izy roa ianao, matetika mitaky anao hifantoka amin'ny doka sy votoaty manokana.
Raha fintinina, dia momba ny fizarana ny hafatra an'ny orinasanao amin'ny karazana hoavy rehetra ilainao iresahana. Ohatra sasantsasany amin'ny fahafahana tsy hita:
- fiovam-pony – Mifantoka amin'ny votoaty mahazo ny saina indrindra amin'ny tranokalany ny orinasa iray fa tsy hamantatra ireo olona mitondra fiovam-po. Raha mivadika ho mpanjifa ny 1% amin'ny mpitsidika ny tranokalanao dia mila mikendry an'io 1% io ianao ary fantaro hoe iza izy ireo, inona no nanery azy ireo hiova, ary avy eo dia fantaro ny fomba hiresahana amin'ny hafa toa azy.
- Industries – Ny sehatry ny orinasa iray dia manompo indostria maro, fa ny votoaty ankapobeny ao amin'ny tranokalany dia miresaka amin'ny orinasa amin'ny ankapobeny. Raha tsy misy indostria ao amin'ny ambaratongan'ny votoaty, dia tsy afaka maka sary an-tsaina na mieritreritra ny fomba hanampian'ny sehatra azy ireo ny vinavina mitsidika ny tranokala avy amin'ny fizarana manokana.
- toerana - Ny atin'ny orinasa iray dia miresaka mivantana amin'ny valin'ny orinasa ankapobeny nomen'ny sehatra azy ireo fa tsy miraharaha ny fomba hanampian'ny sehatra ny toerana misy ny asa ao anatin'ny orinasa. Miara-manapaka ny fanapahan-kevitry ny fividianana orinasa ny orinasa, noho izany ilaina ny fifandraisan'ny toerana tsirairay misy fiatraikany.
Raha tokony hifantoka amin'ny marika, vokatra ary serivisinao ianao mba hampivelarana ambaratongam-pahefana misy ny toerany tsirairay avy, dia mijery ny orinasanao amin'ny mason'ny mpividy anao ianao ary manangana programa atiny sy hafatra izay miresaka mivantana aminao ny antony manosika azy ireo noho ny fahatongavana ho mpanjifa ny marikao.
Inona ireo mpividy personas?
Ny personasers mpividy dia identite fiction izay maneho ireo karazana prospect resahin'ny orinasanao.
Brightspark Consulting dia manolotra ity infografika ity B2B Buyer Persona:
Ohatra an'ny Personas mpividy
Gazety toy ny Martech Zone, ohatra, manompo olona maro:
- Susan, ny lehiben'ny tompon'andraikitra amin'ny varotra – Sue no mpanapa-kevitra momba ny fividianana teknolojia mba hanampiana ny filan'ny orinasany ara-barotra. Mampiasa ny bokintsika i Sue mba hitadiavana fitaovana fikarohana.
- Dan, talen'ny varotra – Mamolavola paikady hampiharana ny fitaovana tsara indrindra hanampiana ny varotra ataony i Dan, ary te hanaraka ny teknolojia farany sy lehibe indrindra izy.
- Sarah, tompona orinasa kely – Tsy manam-bola hividianana sampana na masoivoho ara-barotra i Sarah. Mitady fomba fanao tsara indrindra sy fitaovana tsy lafo izy ireo hanatsarana ny varotra nefa tsy handrava ny teti-bolany.
- Scott, mpamatsy vola amin'ny teknolojia marketing - Miezaka ny mijery akaiky ireo fironana farany eo amin'ny indostria i Scott.
- Katie, ny Marketing Intern – Mandeha any an-tsekoly i Katie momba ny varotra na ny fifandraisana amin'ny besinimaro ary te-hahafantatra bebe kokoa ny indostria mba hahazoana asa tsara rehefa nahazo diplaoma.
- Tim, ilay mpamatsy teknolojia marketing – Te-hijery ireo orinasa mpiara-miombon'antoka azony ampidirina amin'ny serivisy na hifaninanana ny Tim.
Rehefa manoratra ny lahatsoratray izahay dia mifandray mivantana amin'ny sasany amin'ireo olona ireo. Amin'ity lahatsoratra ity dia i Dan, Sarah, ary Katie no hifantohantsika.
Ireo ohatra ireo, mazava ho azy, dia tsy ny dikan-teny amin'ny antsipiriany - fa topimaso fotsiny. Ny tena mombamomba ny persona dia afaka ary tokony hiditra lalindalina kokoa amin'ny fahatakarana ny singa tsirairay amin'ny mombamomba ny persona… indostria, antony manosika, firafitry ny tatitra, toerana ara-jeografika, lahy sy vavy, karama, fanabeazana, traikefa, taona, sns. Arakaraka ny voadio kokoa ny toetranao, ny hazava kokoa ny fifandraisanao amin'ny firesahana amin'ireo mpividy.
Lahatsary iray momba ny Personas mpividy
Ity horonantsary mahafinaritra ity Marketo tsipiriany ny fomba anampian'ny olona mpividy azy ireo hamantatra ny banga amin'ny atiny ary mikendry ny mpihaino marina kokoa izay mety hividy ny vokatrao na serivisinao. Marketo dia manoro hevitra ireto mombamomba fototra manaraka ireto izay tokony hampidirina ao amin'ny Buyer Persona:
- Name: Mety ho toa adaladala ny anarana persona namboarina, saingy mety ilaina amin'ny fanampiana ekipa marketing hiresaka momba ny mpanjifany sy ho azo tsapain-tanana kokoa amin'ny fandaminana ny fomba hahatratrarana azy ireo
- Age: Ny taonan'ny olona iray na ny taonan'ny olona iray dia mamela ny fahatakarana ny toetran'ny taranaka.
- Interests: Inona no fialamboliny? Inona no tian'izy ireo atao amin'ny fotoana malalaka? Ireo fanontaniana ireo dia afaka manampy amin'ny famolavolana ny lohahevitry ny atiny izay mety hidirany.
- Fampiasana haino aman-jery: Ny sehatra media sy ny fantsona azy ireo hisy fiantraikany amin'ny fomba sy ny toerana azo tratrarina.
- Vola: Ny fidiram-bolan'izy ireo sy ny toetrany ara-bola hafa dia hamaritra hoe inona ny karazana vokatra na serivisy asehony ary inona ny sanda na fampiroboroboana mety hisy dikany.
- Marika Affinities: Raha tian'izy ireo ny marika sasany, dia afaka manome soso-kevitra momba ny votoaty mamaly tsara izany.
Sintomy ny fomba hamoronana persona mpividy sy fitsangatsanganana
Maninona no Mampiasa Personas mpividy?
Araka ny voalazan'ny infographic etsy ambany, ny fampiasana personas ny mpividy dia nanao tranokala 2 ka hatramin'ny 5 heny mahomby kokoa amin'ny alàlan'ny mpampiasa kendrena. Ny firesahana mivantana amin'ireo mpihaino manokana ao anaty atiny na horonan-tsarinao dia tena mandaitra. Azonao atao mihitsy aza ny manampy tabilao fitetezana ao amin'ny tranokalanao manokana ho an'ny indostria na ny toeran'ny olona asa.
Ny fampiasana personas mpividy ao amin'ny programa mailaka dia mampitombo ny tahan'ny click-through amin'ny mailaka 14% ary ny tahan'ny fiovam-po 10% - mitondra vola 18 heny mihoatra ny mailaka nalefa.
Ny iray amin'ireo fitaovana manan-danja indrindra ananan'ny mpivarotra amin'ny famoronana ireo karazana doka kendrena izay miteraka fitomboan'ny varotra sy fiovam-po - toy ny karazana hita amin'ny tranga Skytap - dia ny mpividy persona.
Nahazo tanjona: ny siansa momba ny Personas mpividy trano
Ny olona mpividy dia manorina fahombiazana ara-barotra, fampifanarahana ary fahombiazana amin'ny mpihaino kendrena mitovy rehefa mifandray amin'ny mpanjifa mety amin'ny alàlan'ny dokam-barotra, fanentanana ara-barotra, na ao anatin'ny paikadin'ny marketing votoaty.
Raha manana olona mpividy ianao dia azonao atao ny manolotra izany amin'ny ekipa mpamorona anao na ny masoivohonao mba hamonjena azy ireo fotoana sy hampitomboana ny fahombiazan'ny varotra. Ny ekipa mpamorona anao dia hahatakatra ny tonony, ny fomba ary ny paikadin'ny fanaterana ary ny toerana anaovan'ny mpividy fikarohana any an-kafa.
Personas mpividy, raha natao sarintany ny Mividy dia lavitra, ampio ny orinasa hamantatra ny banga amin'ny paikadin'ny atiny. Ao amin'ny ohatra voalohany nataoko, izay niahiahy momba ny fiarovana ny matihanina IT iray, ny fanamarinana na ny fanamarinana avy amin'ny antoko fahatelo dia azo ampidirina amin'ny fitaovana ara-barotra sy dokam-barotra mba hampiadana an'io mpikambana ao amin'ny ekipa io.
Ahoana ny fomba hamoronana Personas mpividy
Matetika isika no manomboka amin'ny famakafakana ny mpanjifantsika amin'izao fotoana izao ary avy eo dia miverina amin'ny mpihaino marobe kokoa. Tsy mitombina ny fandrefesana ny tsirairay… tadidio fa tsy hividy aminao mihitsy ny ankamaroan'ny mpihaino anao.
Ny famoronana personas dia mety mitaky fikarohana mavesatra momba ny sarintany momba ny fifandraisana, ny fikarohana ara-poko, ny netnografia, ny vondrona mifantoka, ny fanadihadiana, ny fanadihadiana ary ny angona anatiny. Matetika kokoa noho ny tsy izany, ny orinasa dia mitady orinasa matihanina mpikaroka momba ny tsena izay manao famakafakana demografika, firmografika ary jeografika momba ny mpanjifany; avy eo, manao andian-dahatsoratra momba ny qualitative sy quantitative izy ireo miaraka amin'ny mpanjifanao.
Amin'izay fotoana izay, mizarazara ny valiny, angonina ny vaovao, nomena anarana ny olona tsirairay, ampitaina ny tanjona na antso ho amin'ny hetsika, ary amboarina ny mombamomba azy.
Ny Personas mpividy dia tokony hojerena indray ary hohatsaraina rehefa manova ny vokatra sy ny serivisiny ny orinasanao ary mahazo mpanjifa vaovao izay tsy mifanaraka amin'ny toetranao ankehitriny.