Fanovana nomerika: Rehefa miara-miasa ireo CMO sy CIO dia mandresy ny rehetra

Nanafaingana ny fanovana nomerika tamin'ny taona 2020 satria tsy maintsy. Ny areti-mandringana dia nahatonga ny protokolota lavitra ary ilaina ny fikarohana momba ny vokatra an-tserasera sy ny fividianana orinasa sy mpanjifa. Ireo orinasa izay tsy mbola nanana fanatrehana nomerika matanjaka dia voatery namolavola haingana, ary nifindra ny mpitarika ny orinasa hanararaotra ny onjan'ny fifandraisana nomerika noforonina. Marina izany tao amin'ny habaka B2B sy B2C: ny areti-mandringana dia mety manana tondrozotra fanovana nomerika mandroso haingana

Mamerina mieritreritra ny fanatontosana ny varotra B2B? Ity ny fomba fisafidianana fampielezan-kevitra mandresy

Rehefa manitsy ny fampielezan-kevitra ny mpivarotra hamaly ny fihenan'ny toekarena avy amin'ny COVID-19, dia zava-dehibe kokoa noho ny hatramin'izay ny fahalalana ny fomba hisafidianana mpandresy. Ny metrika mifantoka amin'ny vola dia mamela anao hanokana vola amin'ny fomba mandaitra.

Amin'ny taona 2018, hameno ny toekarena misongadina eo an-toerana ny angona

Ny fanantenana ny faharanitan-tsaina artifisialy (AI) manova ny zava-drehetra dia niteraka buzz be tao amin'ny faritry ny varotra tamin'ny taona 2017, ary hitohy izany amin'ny taona 2018 sy ny taona ho avy. Ny fanavaozana toy ny Salesforce Einstein, ny AI voalohany feno ho an'ny CRM, dia hanome fahitana tsy manam-paharoa momba ny filan'ny mpanjifa ny mpivarotra, hanampy ny maso ivoho hamaha olana alohan'ny hahitan'ny mpanjifa azy ireo ary avelany hametraka ny traikefa manokana amin'ny marketing ny diplaoma izay tsy azo natao talohan'izay. Ireo fivoarana ireo no lohalaharana a

Fanambarana 4 azonao zahana amin'ny data Salesforce

Nilaza izy ireo fa ny CRM dia mahasoa ihany toy ny angona ao. Mpivarotra an-tapitrisany no mampiasa Salesforce, saingy vitsy no manana fahatakarana marim-pototra momba ny angon-drakitra izay sintony, inona ny refy handrefesana, avy aiza izy io, ary hatraiza ny fatokisany azy. Raha mitohy miha-data hatrany ny marketing, izany dia manamafy ny filàna mahatakatra ny zava-mitranga any ambadiky ny sehatra miaraka amin'ny Salesforce, ary koa ireo fitaovana hafa. Ireto misy antony efatra